Se a sua internet fica sempre cainco, sua operadora envia muitas mensagens de propagandas ou desconta serviços que você não contratou, ou apenas quer cancelar um serviço e não consegue, sempre demora muito pra alguem atender ou ninguem resolve seu problema, anote o numero do procolo da ligação e entre no site da Anatel e faça uma reclamação.
Acesse: http://www.anatel.gov.br
Ou ligue 1331
Pra cancelar mensagens de propaganda da sua operadora, veja os contatos abaixo:
É só enviar um sms gratuito.
Oi - Envie a palavra sair para o numero 55555
Tim - Envie palavra sair para o numero 4112
Vivo - Envie a palavra sair para 457 ou ligue *8486
Claro - Envie palavra sair para o numero 888
Geralmente seguindo essas dicas você vai conseguir resolver os problemas, é só aguardar alguns dias, se não resolver faça uma reclamação no Procon da sua cidade.
Conheço muita gente que resolveu os problemas com a operadora seguindo essas dicas. O Procon também resolve outros problemas, por exemplo contas que vem mais caro de repente, produtos com defeito ou vicios. Veja os direitos do consumidor nesse link.
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